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Kunde
Kneipp GmbH
Projekt
Integration
Beschreibung des Kunden
"Kneipp wirkt. Natürlich“ - die wirkungsvollen naturheilkundlichen Studien des Gesundheitspioniers Sebastian Kneipp legten 1891 den Grundstein für die Gründung und Entwicklung der heutigen Kneipp GmbH und der Marke Kneipp®. Heute exportiert Kneipp als international tätiges Unternehmen mit Sitz in Würzburg beliebte Körperpflege- und Badeprodukte sowie Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel in viele Länder der Welt.
Herausforderungen
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Das Einkaufserlebnis der Kunden optimieren
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Vertriebskanäle wie Online-Shop und Flagship-Stores verknüpfen
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Fehlende Dokumentation von Punkt-zu-Punkt-Integrationen
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Mehr Flexibilität für schnellere, technische Anpassungen in der Zukunft erreichen
Fallstudie | Kneipp
Zukunftssichere Umsetzung einer Omnichannel-Strategie
Der entscheidende Faktor für zufriedene Kunden ist ein gutes Nutzererlebnis. Ein wesentlicher Baustein dafür ist bei Kneipp die nahtlose Verknüpfung aller Vertriebskanäle, wie Flagshipstore und Online-Shop, durch eine intelligente Omnichannel-Strategie. Dank des modellbasierten Ansatzes von Scheer PAS sind der Auf- und Ausbau des Online-Store-Angebots und das internationale Wachstum der Flagship-Stores schnell und transparent realisiert worden.
Scheer PAS-Lösung
Intelligente Verknüpfung aller Vertriebskanäle
Der modellbasierte Integrationsansatz ermöglicht die Optimierung der Prozesse während des laufenden Geschäftsbetriebs.
Die Aufgabe von Scheer PAS war es, das Online-Angebot von Kneipp in verschiedenen Ländern zu erweitern und die gesamte Prozess- und Systemintegration zwischen den Flagship-Stores in Deutschland und den USA zu realisieren.
Fallstudie
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