85% weniger Routinearbeit: Sicherheitsüberprüfungen automatisiert

Die Polizei beseitigt Engpässe und Verzögerungen durch End-to-End Prozessautomatisierung

Ein starker Anstieg der Anträge auf Aufenthaltstitel stellte die Polizei im Saarland und in Rheinland-Pfalz vor wachsende Rückstände und Engpässe bei manuellen Sicherheitsüberprüfungen. Jede Prüfung erforderte zeitaufwendige Recherchen in mehreren Bundes- und Landes-Systemen, was die Wartezeiten verlängerte und die Arbeitsbelastung des Personals massiv erhöhte.

Durch die Automatisierung des aSÜP-Prozesses (automatisierte Sicherheits- und Zuverlässigkeitsüberprüfung) mit Scheer PAS können nun 85% der Anträge automatisch bearbeitet werden. Die systemübergreifende Recherche, die Protokollierung von Entscheidungen und die Berichterstattung an den Bund erfolgen digital, sodass sich Mitarbeitende nur noch auf Ausnahmefälle konzentrieren müssen. Die Ergebnisse: kürzere Bearbeitungszeiten, deutlich weniger Routinearbeit für die Sachbearbeiter und eine bessere Zuweisung von Ressourcen für höherwertige Aufgaben der öffentlichen Sicherheit.

Sicherheitsüberprüfungen für Aufenthaltstitel erforderten die langwierige, manuelle Einsicht in mehrere Bundes- und Landes-Systeme. Dies führte zu Verzögerungen, administrativer Überlastung und steigenden Risiken bei wachsender Nachfrage. Das Personal verbrachte zu viel Zeit mit repetitiven Aufgaben, während die Antragsstaus weiter anwuchsen. Somit war der dringende Bedarf klar: eine End-to-End-Prozessautomatisierung, um Ressourcen freizusetzen und die Ergebnisse im öffentlichen Dienst zu verbessern.

Scheer PAS lieferte einen automatisierten Prozess für Sicherheitsüberprüfungen („aSÜP“), der alle relevanten Informationssysteme integriert, die erforderlichen Daten automatisch abfragt und die routinemäßige Berichterstattung an den Bund übernimmt. Alle Schritte werden protokolliert, überwacht und per Workflow gesteuert; nur Anträge, die Auffälligkeiten aufweisen, erfordern eine menschliche Überprüfung. Der Prozess ist sicher, vollständig revisionssicher und bietet ein hohes Potenzial für die Wiederverwendung bei anderen polizeilichen Aufgaben.

Die Arbeitslast bei Routineaufgaben sank um 85% und manuelle Prüfungen erfolgen nur noch in bestimmten, markierten Fällen. Die durchschnittliche Bearbeitungsgeschwindigkeit der Anträge hat sich deutlich erhöht und Rückstände wurden abgebaut. Das Personal kann sich nun auf kritische Analysen und Risikominderung konzentrieren statt auf administrative Routineaufgaben. Die modulare Plattform von Scheer PAS ermöglicht zudem eine schnelle Erweiterung auf neue Anwendungsfälle (z. B. Luftsicherheit), was den Return on Investment weiter steigert und das digitale Fundament des öffentlichen Sektors zukunftssicher macht.