Geschäftsprozesse automatisieren mit der Power von Agentic AI
Reduzieren Sie Ihre manuellen Aufgaben und beschleunigen Sie Ihre Entwicklung
Manuelle Aufgaben nehmen zwischen 20 und 57% der Arbeitszeit in Anspruch
Aktuelle Herausforderungen:
Automatisierungslücken
Fast 45% der Arbeitsaktivitäten verlangsamen die Skalierung, könnten jedoch mit den aktuellen Technologie-Stacks automatisiert werden.
Fehlerbedingte Verluste
Rund 30% der Produktivität gehen aufgrund von Fehlern bei manuellen Arbeitsschritten im KMU-Umfeld verloren.
Geringwertige Arbeit
73% der Standardaktivitäten in einem durchschnittlichen Geschäftsprozess bringen keinen echten oder messbaren geschäftlichen Mehrwert.
Von manueller Arbeit zu agentenbasierter Prozessautomatisierung
Scheer PAS kombiniert Prozessautomatisierung, Systemintegration und Agentic AI, um manuelle Arbeit in großem Umfang zu eliminieren. Anstelle einer starren, regelbasierten Automatisierung erhalten Unternehmen eine Prozessumgebung, die innerhalb definierter Geschäfts- und Compliance-Grenzen autonome Entscheidungen unterstützt und sich dynamisch anpasst.
Scheer PAS integriert SAP-Systeme (ECC und S/4HANA), Legacy-Anwendungen und Partnerplattformen in eine einheitliche Prozessschicht. Agentic AI hilft bei der Koordinierung von Aktionen über Systeme hinweg und reduziert manuelle Übergaben, doppelte Dateneingaben und fragmentierte Zuständigkeiten.
Kernprozesse werden zentral modelliert und gesteuert, während Agentic AI Abweichungen und Ausnahmen behandelt. Diese würden sonst manuelle Eingriffe erfordern, wodurch die Verbreitung lokaler Workarounds während der Skalierung verhindert wird.
Über die Automatisierung von Schritten wie Genehmigungen oder Datenübertragungen hinaus bewertet Agentic AI den Kontext, Geschäftsregeln und historische Muster, um Entscheidungen innerhalb des Prozessablaufs zu treffen oder zu empfehlen. Dadurch werden Verzögerungen durch menschliche Engpässe reduziert.
Compliance-Regeln, Validierungen und Prüfpfade werden direkt in KI-gesteuerten Workflows durchgesetzt. Agentic AI arbeitet innerhalb vordefinierter Leitplanken und stellt so sicher, dass Prozesse auch bei sich ändernden Bedingungen konform bleiben.
Durch die Echtzeit-Transparenz der Prozessausführung kann Agentic AI Engpässe erkennen, Ausfälle vorhersagen und Korrekturmaßnahmen einleiten, bevor manuelle Eskalationen und menschliches Eingreifen erforderlich werden.
Messbare Vorteile & Ergebnisse
| Key metric | Improvement | Impact |
|---|---|---|
| Effektive Arbeitszeit | Manuelle Übergaben, Dateneingaben und Genehmigungszyklen werden durch koordinierte, KI-gesteuerte Arbeitsabläufe reduziert. | 20–40 % reduzerung der Prozesszykluszeit bei allen zentralen Betriebsprozessen |
| Reduzierte Betriebskosten | Weniger manuelle Eingriffe und geringere Abhängigkeit von zusätzlichem Personal in Wachstumsphasen | 15–30 % niedrigere Betriebskosten in prozessintensiven Funktionen |
| Fehlerquote | Eingebettete Validierungen und KI-gestützte Entscheidungsfindung reduzieren menschliche Fehler bei der Datenverarbeitung und -ausführung. | 25–50 % weniger Prozessfehler und Nacharbeiten |
| Compliance & Auditability | Regeln, Kontrollen und Prüfpfade werden direkt innerhalb des Prozessablaufs durchgesetzt. | Konsistente Compliance bei deutlich reduziertem Aufwand für die Auditvorbereitung |
| Skalierbarkeit | Das gestiegene Transaktionsvolumen wird ohne eine proportionale Aufstockung des Personals bewältigt. | Lineares Wachstum des Volumens ohne lineares Wachstum der Kosten |
Sichere Bereitstellung KI-gesteuerter Prozessautomatisierung
Scheer PAS wird in einem schrittweisen, unterbrechungsfreien Ansatz eingesetzt. Es baut auf bestehenden Systemen auf, anstatt diese zu ersetzen. Unternehmen beginnen mit einem oder zwei Prozessen mit hoher Wirkung und erweitern diese schrittweise, um frühzeitig Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig die Betriebsstabilität aufrechtzuerhalten.
Typischer Ansatz zur Adaption
1
Prozessidentifizierung und Priorisierung
Wählen Sie Prozesse mit hohem manuellem Aufwand, hoher Fehlerquote oder hohem Compliance-Risiko aus. Definieren Sie klare KPIs, um die Auswirkungen von Anfang an zu messen.
2
Integration und Prozessmodellierung
Verbinden Sie SAP- und Nicht-SAP-Systeme und modellieren Sie End-to-End-Prozesse in einer zentralisierten Prozessschicht. Governance-Regeln und KI-Sicherheitsvorkehrungen werden im Voraus definiert.
3
Automatisierung und Agentic AI Enablement
Automatisieren Sie Aufgaben, Genehmigungen und Entscheidungspunkte. Agentic AI kommt zum Einsatz, wenn Variabilität und Ausnahmen eine intelligente Handhabung erfordern.
4
Pilotieren, messen und skalieren
Führen Sie kontrollierte Pilotprojekte durch, validieren Sie die Ergebnisse anhand von KPIs und erweitern Sie die Automatisierung auf weitere Prozesse, Regionen oder Geschäftsbereiche.
Zeitrahmen, Skalierbarkeit und Governance
Erste Ergebnisse
In der Regel innerhalb weniger Wochen, abhängig von der Komplexität des Prozesses
Skalierbarkeit
Ausgelegt für wachsende Transaktionsvolumina ohne Erhöhung des Betriebsaufwands
Governance
Zentralisierte Prozessverantwortung, Prüfpfade und KI-Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten Compliance, Transparenz und Kontrolle
Einer der ersten automatisierten KI-Prozesse in Europa
Manuelle Plausibilitätsprüfung von Unfallberichten
Die Polizei Saarland ist mit knappen Ressourcen konfrontiert und hochqualifizierte Mitarbeiter verbringen viel Zeit mit Routineaufgaben, die zeitaufwändig, kostenintensiv und fehleranfällig sind. Einige Aufgaben sind zudem zunehmend komplexer geworden. Erfahren Sie, wie Scheer PAS trotz steigender Fehlerzahlen und Engpässe die Prüfung von jährlich über 35.000 Unfallberichten automatisieren konnte.
"Das neue System wird uns Zeit sparen, notwendige Sicherheitsüberprüfungen werden schnell und sicher durchgeführt, wir entlasten die Polizei und die staatliche Verwaltungsbehörde und der Rückstau an Anfragen wird beseitigt."
Klaus Bouillon, ehemaliger Innenminister des Saarlandes
