Häufig gestellte Fragen

Scheer PAS: Agentic Process Orchestration ist die Plattform für agentenbasierte Unternehmenstransformation. Wir vereinen Workflows, Daten, APIs und KI-Agenten, um Prozessautomatisierung in komplexen Organisationen zu realisieren. Mit Scheer PAS können Unternehmen skalierbare, agentenbasierte Prozessumgebungen entwerfen, eine einheitliche Ausführung über Systeme hinweg auf einer Plattform orchestrieren und autonome Abläufe mit vollständiger Observability steuern, sodass Transparenz, Compliance und menschliche Kontrolle sichergestellt sind.

Agentic Process Orchestration bedeutet, dass KI nicht als separates Experiment neben der Prozesslandschaft läuft. Prozesse werden so entworfen und betrieben, dass KI-Agenten innerhalb definierter Leitplanken autonom und zielorientiert handeln können, angebunden an reale Unternehmensdaten und Tools über Integration und APIs. Das Ergebnis ist eine einheitliche Ausführung über Systeme hinweg, ergänzt um Governance und Observability, damit autonome Abläufe transparent, compliant und unter menschlicher Kontrolle bleiben.

Viele Organisationen kämpfen mit verteilten Daten, komplexen Applikations­landschaften und Skalierungsgrenzen in ihren IT-Systemen. Wenn Daten in Abteilungen oder Systemen isoliert sind, kann KI ihre volle Wirkung nicht entfalten, weil der notwendige Kontext nicht zuverlässig verfügbar ist. Wenn ERP-, CRM-, MES-, PLM- und IoT-Systeme nicht zusammenpassen, wird es schwierig, Lieferketten und Kernprozesse effizient zu betreiben und Anpassungen vorzunehmen. Scheer PAS begegnet diesen Herausforderungen, indem Daten und KI über Integration und API-led Connectivity verbunden werden, Prozesse systemübergreifend automatisiert und synchronisiert werden und ein flexibler Low-Code- und Pro-Code-Entwicklungsansatz ermöglicht wird, der mit dem Unternehmenswachstum mitgeht.

Traditionelle Ansätze trennen Prozessautomatisierung, Integration, APIs, UI und KI häufig auf mehrere Tools auf, die teuer sind, schwer zu warten sind und nicht durchgängig verbunden sind. Das führt zu fragmentierter Umsetzung, unterschiedlichen Notationen und langsamen Veränderungszyklen, die manuelle Anpassungen erfordern. Scheer PAS vereint Prozess, Integration, API, UI und KI in einer Plattform mit einem nahtlos verbundenen, schlanken Ansatz. Das unterstützt schnelle Entwicklung, dynamische Ausführung und die Einführung von KI-Agenten als Teil einer architekturierten und kontrollierten Umgebung.

Prozessautomatisierung ist die Ausführung von Geschäftsprozessen mit weniger manueller Arbeit und weniger Medienbrüchen zwischen Menschen, Systemen und Daten. Typische Ziele sind die Eliminierung redundanter manueller Tätigkeiten, die Reduktion von Kosten und Fehlern, mehr Geschwindigkeit und Skalierbarkeit sowie bessere Nachvollziehbarkeit und Compliance. Den größten Wert liefert End-to-End-Prozessautomatisierung, wenn die komplette Prozesskette über alle beteiligten Systeme und Schritte orchestriert wird.

Integration verbindet Systeme und Daten, damit Prozesse End-to-End laufen können und KI-Agenten Zugriff auf den Kontext und die Tools erhalten, die sie benötigen. In der Praxis umfasst Integration die Datenintegration zur Synchronisierung großer Datenmengen, die Applikationsintegration zum Teilen von Daten und Funktionen zwischen Anwendungen und die Prozessintegration zur Automatisierung von Abläufen über mehrere Systeme oder sogar Unternehmen hinweg. Ohne diese Verbindungs­ebene bleibt KI auf isolierte Informationen beschränkt und kann autonome, mehrstufige Ausführung nicht zuverlässig leisten.

Agentic AI bezeichnet KI-Systeme, die mit Autonomie und zielorientiertem Verhalten agieren können, statt nur statische Outputs zu liefern. Agentic AI kann planen und schlussfolgern, komplexe Aufgaben in mehrere Schritte zerlegen und diese Schritte nacheinander ausführen. Sie kann sich über Erfahrung und Feedback verbessern und ihr Verhalten über die Zeit anpassen. Im Enterprise-Kontext entfaltet Agentic AI ihre Wirkung besonders dann, wenn sie mit Workflows, Daten und Tools verbunden ist und in einer Umgebung unter menschlicher Kontrolle arbeitet.

Ein KI-Agent in Scheer PAS ist darauf ausgelegt, autonome, zielorientierte Arbeit innerhalb von Geschäftsprozessen zu unterstützen. Er kann komplexe Szenarien bearbeiten, automatisierte Schritte ausführen und dort, wo es sinnvoll ist, adaptives Verhalten unterstützen. In Scheer PAS sind KI-Agenten nicht von der operativen Umsetzung getrennt, sondern mit Prozessausführung, Integrationsservices und APIs verbunden, damit sie dort handeln, wo Business Value entsteht.

Scheer PAS ist darauf ausgelegt, autonome Abläufe mit vollständiger Observability zu steuern und damit Transparenz, Compliance und menschliche Kontrolle sicherzustellen. Das wird in der Praxis durch Monitoring-, Tracing- und Analytics-Funktionen unterstützt, die Ausführung auf Instanz- und Service-Ebene sichtbar machen. So lassen sich agentenbasierte Prozesse mit klarer Aufsicht betreiben, statt Blind Spots zu schaffen, in denen KI-Aktionen nicht erklärbar oder kontrollierbar sind.

Scheer PAS verbindet KI-Agenten mit Enterprise-Fähigkeiten über die gleiche Integrations- und API-Basis, die Prozesse systemübergreifend orchestriert. Die Plattform unterstützt Tool-Access-Patterns, über die KI-Agenten kontrolliert mit Prozessen, Integrationen, APIs, Logs, Administration und Nutzerkontext interagieren können. Das ermöglicht praktische, operative KI, bei der Agenten auch die Arbeit ausführen und nicht nur Text generieren, während Governance und Observability erhalten bleiben.

MCP etabliert einen standardisierten Weg, KI-Systeme über bidirektionale Verbindungen mit unterschiedlichen Datenquellen und Tools zu verbinden. Es ermöglicht, Ressourcen, Tools und Prompts über MCP-Server bereitzustellen und KI-Anwendungen als MCP-Clients mit diesen Servern zu verbinden. Im Scheer PAS Kontext unterstützt MCP strukturierten Tool-Zugriff, damit KI-Agenten mit dem richtigen Kontext und den passenden Fähigkeiten arbeiten können, angebunden an Enterprise-Daten und Services.

Scheer PAS ist eine einheitliche Plattform über die Bereiche Prozess, Integration und API sowie Optimierung hinweg, aufgebaut auf einer Platform-Runtime-Basis. Sie unterstützt Prozessdesign und Automatisierung, Applikationsentwicklung, Integration von Anwendungen und Daten sowie API-Management. Zusätzlich umfasst sie Process Mining und Analytics zur Optimierung, getragen von einer composable Architecture und einer Process Runtime, die für skalierbare Ausführung in komplexen Umgebungen ausgelegt ist.

Ja. Scheer PAS kombiniert einen Low-Code-Designer mit einem Pro-Code Development Kit und wird durch ein Asset-Repository für Libraries und vorgefertigte Komponenten unterstützt. Damit können Teams konsistent vom Modell und Pro-Code zur Ausführung gelangen. Der Ansatz beschleunigt Delivery, ohne die Fähigkeit zu verlieren, komplexe Enterprise-Anforderungen umzusetzen.

Scheer PAS unterstützt BPMN und UML-State-Machines als Modellierungs- und Ausführungsansätze. Das ermöglicht deterministische Orchestrierung für kritische Prozesse und schafft eine klare Struktur, um agentenbasierte Fähigkeiten über die Zeit einzuführen. Außerdem werden persistente Ausführungszustände unterstützt, was für langlaufende, mehrstufige Prozesse entscheidend ist.

Scheer PAS unterstützt die zentralen Integrationsmuster in einer Plattform. Dazu gehören Datenintegrationsmuster zur Synchronisierung großer Datenmengen über Systeme, Datenbanken oder Dateien hinweg, Multistep-Prozessmuster, die vom prozessorientierten Ansatz und der Process Engine profitieren, sowie Composite-Patterns, die durch integriertes API-Management und REST-Endpunkte ermöglicht werden. Das ist darauf ausgelegt, End-to-End-Automatisierung zu unterstützen, die viele Systeme und Teams umfasst.

Ja. Scheer PAS unterstützt synchrone API-Patterns und asynchrone, eventbasierte Patterns. Eventbasierte Patterns umfassen Architekturen, in denen Event Streaming Bestandteil der Plattformkomponenten ist und genutzt werden kann, um Async- und Sync-Interaktionen zu verbinden. Dadurch entstehen resiliente Integration und Orchestrierung in Umgebungen, in denen Echtzeit-Events und verteilte Systeme zentral für den Betrieb sind.

Scheer PAS bietet iPaaS-Fähigkeiten, die API- und Microservice-zentrisch sind und Governance sowie Policies unterstützen. Dazu gehören Workflow und Automation, ETL, Adapter und Connectors sowie spezielle IoT-Connectors, einschließlich OPCUA und MQTT. Unterstützt werden außerdem Message- und Event-basierte Integration, Protokoll- und Datenmapping, EDI, Real-Time-Analytics, Monitoring und Tracing, containerbasiertes Deployment, DevOps und CI/CD sowie eine performante C++-Runtime.

Scheer PAS unterstützt instanzbasiertes Tracing mit einem Analyzer, Service-Logs und Dashboards. Ergänzt wird das durch Monitoring- und Alerting-Funktionen sowie einen Log Analyzer als Teil der Plattformkomponenten. Zusammen ermöglichen diese Fähigkeiten vollständige Observability über Prozessausführung, Services und Integrationen hinweg, damit autonome Abläufe mit Transparenz und Kontrolle gesteuert werden können.

Process Mining in Scheer PAS liefert vollständige Prozesskontrolle, indem es Model Execution Analysis, KPI-Definition sowie Simulation und Messung von Varianten ermöglicht. Das unterstützt kontinuierliche Optimierung auf Basis von Real-Time-Daten, statt auf Annahmen angewiesen zu sein. Für agentenbasierte Unternehmenstransformation entsteht so ein Feedback-Loop, in dem Automatisierung und Orchestrierung mit messbaren Ergebnissen verbessert werden können.

Scheer PAS umfasst integriertes API-Management für zentrale Kontrolle, Optimierung und Analyse der API-Nutzung. Es unterstützt API-Versionierung, das Nachverfolgen und Protokollieren von API-Änderungen, Benachrichtigungs­mechanismen und erweiterte Analytics. Zusätzlich sind mehr als 20 integrierte und konfigurierbare API-Policies enthalten, um Anforderungen an Security, Limitierung und Modifikation im Enterprise-API-Betrieb abzudecken.

Das API-Management in Scheer PAS ist entlang der Konzepte Organization, Client und Plan organisiert. Eine Organization ist eine logische Einheit wie ein Unternehmen oder eine Abteilung und dient als Container für Plans, APIs und Clients. Ein Client ist der Konsument der gemanagten APIs. Ein Plan definiert das Service-Level und die anwendbaren Policies und bildet damit den Vertrag zwischen Client und API ab.

Scheer PAS unterstützt Policy Chains für Security, Limitierung, Modifikation und weitere operative Controls. Security-Policies umfassen Authentifizierung wie BASIC und LDAP, Keycloak OAuth 2.0 sowie granulare, rollenbasierte Autorisierung und HTTP-Security, die SSL erzwingen kann. Limitierungs-Policies umfassen Rate Limits, Transfer-Quota-Limits und Zeitrestriktionen. Ergänzend stehen Policies wie API Key, JWT, Caching sowie Header- oder URL-Modifikationen zur Verfügung.

Das API Developer Portal fungiert als Marketplace, um APIs internen und externen Konsumenten bereitzustellen. Es liefert Dokumentation dazu, wie auf die veröffentlichten APIs zugegriffen wird, und unterstützt Subscription-basierten Zugriff gemäß verfügbaren Contracts und Plans. Darüber hinaus bietet es Insights zu Usage-Daten registrierter API-Clients, etwa Transparenz über anstehende Rate Limits, und unterstützt so operative Transparenz.

Ja. Scheer PAS unterstützt API Selling über Monetarisierungskonzepte, bei denen unterschiedliche Plans definiert werden können, zum Beispiel kostenlos und Premium. Policies können pro Plan angewendet werden, um Inbound-Traffic zu begrenzen, Endpunkte einzuschränken, tägliche Transfer-Quotas zu limitieren und Metriken sowie Usage für Clients zu erfassen. Damit können APIs kontrolliert als Produkte exponiert werden, passend zu Governance- und Betriebsanforderungen.

Scheer PAS kombiniert Applikationsintegration und Prozessautomatisierung, um End-to-End Business Automation über den gesamten Prozesslebenszyklus zu ermöglichen. Die Plattform unterstützt die nahtlose Integration einer breiten Palette von Anwendungen und Systemen und schafft damit einheitliche Ausführung statt isolierter Workflows. Sie ist flexibel und anpassbar, unterstützt KI-Agenten, RPA und IDP für bestehende IT-Landschaften und lässt sich skalieren, während datenbasierte Optimierung durch Analyse und Mining ermöglicht wird.

Scheer PAS unterstützt Betrieb in Cloud-, Hybrid-, On-Premises- und Edge-Umgebungen. Die Plattform ist für Enterprise-Betrieb ausgelegt, bei dem Deployment-Anforderungen je nach Region, Compliance-Bedarf oder Systemrestriktionen variieren können. Diese Flexibilität ermöglicht eine konsistente Orchestrierungslogik, auch wenn die zugrunde liegende Infrastruktur heterogen ist.

Scheer PAS nutzt einen containerbasierten Ansatz, bei dem Anwendungen in PBCs gepackt und als Docker-Container deployt werden. Das unterstützt Resilienz, Geschwindigkeit, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Security und operative Konsistenz. Die Plattform ist darauf ausgelegt, in Kubernetes-basierten Umgebungen zu laufen und die Enterprise-grade Ausführung von Prozess-, Integrations- und API-Workloads zu unterstützen.

Scheer PAS kann vollständig von Scheer PAS gehostet werden, einschließlich Infrastruktur- und Produktsupport sowie Verfügbarkeits-SLA. Alternativ ist ein Deployment in einer Bring-your-own-Cloud- oder Kubernetes-Umgebung möglich, privat oder öffentlich, bei dem Infrastruktur- und Kubernetes-Wartung durch den Kunden erfolgen und die Produktwartung durch Scheer PAS übernommen wird. Damit lassen sich unterschiedliche Betriebsmodelle abbilden, ohne den Kernansatz der Plattform zu verändern.

Scheer PAS unterstützt Automatisierungs- und Orchestrierungs-Use-Cases in Finance, Sales und Marketing, Procurement, Logistics, Production, R&D und IT. Beispiele sind die automatisierte Rechnungsverarbeitung und Zahlung, regulatorisches Reporting und Compliance, automatisierte Lead-to-Customer-Prozesse, Supplier-Onboarding- und Procurement-Workflow-Automatisierung, Order-to-Delivery-Automatisierung, Produktionsplanung und -optimierung, Product Development Lifecycle Management, SAP S/4HANA Automatisierung und Integration, Hybrid Cloud Integration, Modernisierung von Altsystemen, IT Service Management Automation sowie API-Management und Security. Die Plattform ist für die End-to-End-Automatisierung ausgelegt, bei der Integration, Prozessausführung und Governance zusammenwirken müssen.

Scheer PAS unterstützt komplexe Organisationen in den Bereichen Retail, Manufacturing, Pharmaceuticals, Financial Services, Utilities, Telco und im Public Sektor. Die Plattform ist für Umgebungen entwickelt worden, in denen viele Systeme, Datendomänen und Prozessvarianten mit Transparenz und Kontrolle orchestriert werden müssen. Das macht sie besonders geeignet für Branchen, in denen Compliance, Traceability und operative Zuverlässigkeit essenziell sind.

Scheer PAS wird genutzt, um Prozessautomatisierung in komplexen Organisationen im großem Umfang zu operationalisieren. Für Kunden hat Scheer PAS mehr als 10.000 aktive Prozesse pro Tag und ein verarbeitetes Volumen von über 100B $ pro Jahr erreicht. Die Plattform ist auf hohe Geschwindigkeit ausgerichtet, mit Ergebnissen, die 10x schneller sind als klassisches Coding und durchschnittlich einen Return on Investment in unter 3 Monaten liefern.

Ein Beispiel aus dem Bereich Stammdatenmanagement und -pflege zeigt eine Reduktion von 9 Monaten auf unter 2 Monate. Das Ergebnis: über 80% weniger Aufwand bei einer Fehlerquote von nahezu null. Das verdeutlicht, dass orchestrierte Prozesse, systemübergreifende Integration und eine stringente Governance Durchlaufzeiten verkürzen und gleichzeitig die Qualität massiv steigern können.

Scheer PAS unterstützt deterministische, prozessgetriebene Automatisierung, die später für die Orchestrierung von Agenten weiterentwickelbar ist. Somit wird ein kontrollierter Adoption Path ermöglicht, bei dem KI Schritt für Schritt innerhalb eines dedizierten Prozesses eingeführt wird, statt ohne Governance ausgerollt zu werden. Zusätzlich werden parallele Workflows unterstützt, in denen Mensch und KI gleichzeitig arbeiten können, sodass menschliche Kontrolle erhalten bleibt und gleichzeitig Durchsatz und Automatisierungsgrad steigen.

Die Scheer PAS Pilot License umfasst eine Pilot-Lizenz in einer Private-Cloud-Umgebung inklusive Setup. Enthalten sind 2 Developer und 10 User, 3 Services sowie ein Site-to-Site VPN.

Das Scheer PAS Pilot Project ist darauf ausgelegt, innerhalb von 2 Monaten ein wertvolles Real-World-Problem zu lösen und wird vom Scheer PAS Professional Service Team geleitet. Abgerechnet wird nach Time and Material, der typische Aufwand liegt zwischen 10 und 25 Tagen.

Ein pragmatischer Einstieg ist die Auswahl eines wertvollen Real-World-Problems, bei dem End-to-End-Automatisierung Integration, Orchestrierung und Governance benötigt wird. Pilot License und Pilot Project sind so strukturiert, dass ein klarer Zeitrahmen und ein definierter Scope möglich sind, inklusive Konnektivität über Site-to-Site VPN und einer Private-Cloud-Umgebung.